Benchmarking

“Im Zentrum von Benchmarking steht vor allem die systematische Identifikation von Bestlösungen in der Branche bzw. darüber hinaus die konsequente Orientierung an diesen Bestlösungen.”

Benchmarking ist weit mehr als eine abgegrenzte Arbeitsmethode bzw. Bewertungsmethode. Es ist Bestandteil einer auf ständige Verbesserungen orientierten Unternehmensphilosophie, Ausgangspunkt für konkrete Innovationsprozesse wie auch ein permanenter Lernprozess für das Unternehmen.

Die Ergebnisse unserer Kalkulationsstudien bieten Ihnen die Ausgangsbasis für Benchmarking Auswertungen, sei es im Verbund mit anderen Krankenhäusern oder aber innerhalb Ihres Krankenhauses zwischen einzelnen Organisations- bzw. Leistungseinheiten.

Je nach Zielsetzung konzeptionieren und führen wir Benchmarks für folgende Punkte durch:

1) Teilbereiche, wie z.B. die Küche, die Reinigung oder Verwaltungsbereiche
2) die erbrachten Leistungen, wie z.B. Labor- oder OP-Leistungen
3) den Vergleich mit der nationalen InEK-Kalkulation

Aus unserer Sicht sind gerade diejenigen Benchmarks von Bedeutung, bei denen ein Verbund oder eine Gruppe von Einrichtungen detaillierte Vergleiche von Teilbereichen vornehmen, die zuvor auf deren Vergleichbarkeit hin überprüft und abgestimmt wurden. Denn sich an Bestlösungen zu orientieren heisst auch, dass man Äpfel mit Äpfeln vergleicht!